1、协助副总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，并按节点带团队完成自己负责业态的销售目标；
2、整体负责品牌运营管理，包括服务规范、营业培训、形象管理等工作。
3、协助制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度；分解销售任务指标，制定责任、费用评估办法、制定和调整销售运营政策。
4、负责运营部工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌知名度和认同度等；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；
5、负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
6、负责组织市场调研，及时准确提供市场信息，根据工作进展提出方案和报告
7、做好门店各个部门的分工管理工作，监督门店内外的清洁卫生，保卫、防火等作业管理，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；